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很严重,但小马里奥特盲信,把注意力放在正面的消上,终付出了惨痛代价。小奥特总结说:选择性听,几乎和完全不听样糟糕七、主动听,也就是说,要提。这巧队高层主特重(董事长经),这些人因为位高权重,常与资浅的员工不那么亲密小奥特推荐这样
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